Begrippen
Alles wat je moet weten over WebAdventure
Wil je zelf een speurtocht of rondleiding maken en wil je snel wegwijs worden in de verschillende mogelijkheden? Geen zorgen! Op deze pagina leggen we alle termen op een simpele manier uit, zodat je direct en vol enthousiasme aan de slag kunt om jouw eigen avontuur te kiezen en te maken.
Het systeem
- WebAdventure-APP: Dit is de online omgeving op de smartphone van de deelnemers waar zij jouw speurtocht of rondleiding beleven. Het fijne is dat jouw deelnemers niets hoeven te downloaden; ze scannen een code en kunnen meteen beginnen in hun internetbrowser.
- WebAdventure-CMS: Dit is jouw eigen beheersysteem op de computer of tablet. Hier bouw je het avontuur, vul je de vragen in en bepaal je hoe alles eruit komt te zien.
Hoe je avontuur wordt opgestart
Met een toegangssleutel wordt een traject opgestart. Bij meerdere toegangssleutels kan een startmenu getoond worden waarbij deelnemers een traject kunnen kiezen of zelf een toegangssleutel kunnen invullen.
- Toegangssleutel: De unieke code die een deelnemer nodig heeft om jouw traject in de app te kunnen openen. Het opstarten kan simpelweg via een weblink (URL) of door het scannen van een QR-code.
- Betaal-toegangssleutel: Een speciale code waarmee deelnemers pas toegang krijgen tot het traject nadat ze hebben betaald via bijvoorbeeld iDEAL/WERO.
- Traject: Dit is de volledige route of activiteit die jij hebt samengesteld. Denk aan een rondleiding, een speurtocht of een interactieve quiz.
- Trajectstarts: Dit is het aantal keren dat een deelnemer of groep een traject start met de app. Let op: Eventuele test-deelnemers zijn hierbij inbegrepen!
- Battle: Een instelling bij toegangssleutels om een traject in wedstrijdvorm uit te voeren. Daarbij kunnen deelnemers of teams het tegen elkaar opnemen en elkaars scores live zien op een scorelijst.
Trajecten
WebAdventure kent verschillende soorten trajecten. Het type bepaalt hoe de deelnemers door het avontuur heen gaan.
- Type ‘Route’: Dit is een avontuur met een vaste volgorde van begin- tot eindpunt. Wil je het toch wat spannender maken? Door trajectdelen te gebruiken, kun je het traject variabel maken zodat mensen zelf een richting of interesse kunnen kiezen en zo hun eigen route bepalen.
- Type ‘Vrij’: Hierbij bepaalt de deelnemer zelf de volgorde. In de app opent direct een scanner waarmee ze op elke plek een QR-code kunnen scannen om informatie, vragen of opdrachten te krijgen. Je maakt deze QR-codes eenvoudig zelf aan in het beheersysteem. Als deelnemers een code niet kunnen scannen, kunnen ze een trajectpunt eventueel ook handmatig uit een lijst in de app kiezen.
- Type ‘GPS’: Bij dit type wordt de GPS-scanner op de telefoon gebruikt. Zodra een deelnemer in de buurt komt van een door jou ingestelde plek, opent de opdracht, vraag of informatie automatisch op het scherm. Je kunt hierbij een kaart van Google Maps tonen voor extra hulp en een tijdslimiet instellen voor extra spanning.
- Type ‘Ganzenbord’: Dit werkt net als het bekende bordspel: een digitale dobbelsteen in de app bepaalt naar welk volgend nummer de deelnemers moeten zoeken. Dit kun je doen met echte nummers op locatie, maar het kan ook volledig digitaal zonder fysieke nummers, en daarmee als quiz of opdrachtenspel gebruikt worden. Je kunt instellen dat er een echte finish is, of dat deelnemers na het laatste nummer gewoon weer verder mogen vanaf nummer 1. Ook bij dit type kun je een tijdslimiet instellen.
Trajectpunten
Elk traject is opgebouwd uit trajectpunten, die je kunt groeperen met trajectdelen.
- Trajectpunt: Dit is één losse pagina of scherm in jouw traject. Dit kan een pagina met informatie zijn, maar ook een vraag, een puzzel of een leuke (foto-)opdracht. Handig: je kunt hetzelfde trajectpunt in verschillende routes tegelijk gebruiken.
- Trajectdeel: Je kunt een aantal trajectpunten bij elkaar in een groepje zetten. Dit is ideaal als je deelnemers onderweg zelf keuzes wilt laten maken. Je kunt hiermee ook tijdens een battle de route beïnvloeden. Bijvoorbeeld: wie als eerste bij een bepaald trajectpunt is, mag een trajectdeel overslaan of krijgt juist een trajectdeel extra, terwijl anderen dit extra trajectdeel niet meer kunnen uitvoeren.
Support en onderhoud
Ook na het opstarten van je avontuur laten we je niet in de steek. Hier lees je welke hulp we precies bieden:
- Functionele Support: Heb je een vraag over hoe een knop in de app werkt of kom je er even niet uit in het beheersysteem? Wij beantwoorden al je vragen over de werking van WebAdventure, zodat je snel weer verder kunt. Let op: dit is niet van toepassing bij een Eenmalig Pakket! Eenmalige pakketten zijn allemaal op basis van selfservice.
- Operationele Support: Soms wil je even sparren over de beste aanpak voor je route. We geven je dan advies en helpen je bij het inrichten en vullen van je traject met teksten, foto’s of video’s. Let op: deze uitgebreide hulp is ook alleen beschikbaar als je een Serviceabonnement hebt.
- Platform Updates: Wij werken continu aan het verbeteren en vernieuwen van de app en het beheersysteem. Met deze updates voegen we nieuwe functies en verbeteringen toe, zodat het platform technisch helemaal bij de tijd blijft.
- Technisch Beheer: Dit zijn de technische taken die nodig zijn om alles achter de schermen goed te laten draaien. We lossen hiermee storingen en technische foutjes (bugs) op en zorgen met preventief onderhoud dat het systeem (server) altijd veilig en stabiel blijft.